Programa:

Atención al Cliente con PNL

En estos tiempos que vivimos la Atención al Cliente debe ser prioridad para las empresas, así como entrenar a los miembros del equipo de este Departamento.

Atención al cliente con pnl

Con este programa el participante mejorará su Atención al Cliente, puesto que a través de la PNL se dotará de herramientas para el manejo de conflictos, aprenderá a manejar información valiosa sobre la emocionalidad y satisfacción de cada uno de los diversos clientes; así como a entender por qué actúan de la manera que lo hacen.

Todo esto le da un valor agregado al trabajo diario del empleado, el cual le permitirá hacer sus labores de manera más efectiva manteniéndolo siempre con la mejor actitud y motivación para el desempeño y logro de los objetivos de la organización.